سياسة الشحن والإرجاع

في حالة وجود أي استفسارات تتعلق بالشحن، اقرأ أدناه.

نسعى لمعالجة طلبك خلال 24 ساعة. ومع ذلك، يمكن أن تتطلب الطلبات المقدمة خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطل مزيدًا من الوقت. بمجرد معالجة طلبك، ستتلقى تأكيد الطلب، تليها تأكيد الشحن.

شحن

تُحسب تكاليف الشحن بناءً على القيمة الإجمالية للعناصر في طلبك ومعدل خدمة الشحن الذي تختاره. يرجى ملاحظة أن اليوم الذي يتم فيه شحن أو استلام الطرد من مستودعنا لا يُعتبر اليوم الأول للعمل. ابدأ العد من أول يوم كامل يكون فيه الطرد "في حالة النقل" إليك.

ملاحظة: Business days are Monday through Friday, excluding weekends and Federal holidays.

  • اقتصادي: Ships within 9 days, arrives 10 business days after the order was placed.
  • قياسي: Ships within 5 days, arrives 6 business days after the order was placed.
  • مفضل: Ships within 3 days, arrives 4 business days after the order was placed.
  • سريع: Ships within 2 days, arrives 3 business days after the order was placed.
  • Express: Ships within 1 day, arrives 2 business days after the order was placed.

أمريكا الشمالية

لطلبات أمريكا الشمالية، نقدم سعرًا ثابتًا قدره 4.95 دولارات عند اختيار FedEx SmartPost. خيارات الشحن السريعة متاحة بتكلفة إضافية: الشحن البري (2-5 أيام) بسعر 8.95 دولارات، الشحن لمدة 3 أيام بسعر 19.95 دولارات، والشحن لمدة يومين بسعر 29.95 دولارات.

نحن نقدم أيضًا شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات في أمريكا الشمالية التي تزيد عن 200 دولار.

دولي

عادةً ما يتم شحن الطلبات الدولية عبر USPS Priority Mail International بتكلفة ثابتة قدرها 14.95 دولارات. يرجى أن تكون على علم أن هذه التكلفة لا تشمل الرسوم والضرائب، حيث تختلف هذه بناءً على بلد الوجهة.

إذا كنت تفضل وسيلة شحن مختلفة، يرجى الاتصال بنا قبل تقديم طلبك، وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.

الإرجاع

لإرجاع عنصر، يرجى اتباع التعليمات الواردة في نموذج الإرجاع/التبادل المرفق مع طلبك. إذا لم يكن لديك هذا النموذج بعد الآن، يمكنك تنزيل نموذج جديد من خلال النقر هنا.

بالنسبة للعناصر التي تعرضت للتلف أو كانت معيبة أو غير صحيحة، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من تزويدك بتعليمات الإرجاع المناسبة. يرجى ملاحظة أن العناصر المصنوعة حسب الطلب غير قابلة للإرجاع.